מדיניות החלפות, החזרות וביטולים:
'קינק בוטיק' לוקחת אחריות על כל רכישה שלכם אצלנו מה שאומר שכל מוצר מקבל מאיתנו אחריות לשנה שלמה.
במקרה ומוצר שקניתם הגיע פגום או שנפגם במהלך שנת האחריות, ניתן לפנות אלינו במייל info@kinkb.co.il לצרף תמונה או סרטון עם הסבר על התקלה ודרך התקשרות מועדפת, אז אנחנו נחזור אליכם עד שלושה ימי עסקים ונתאם החלפה או זיכוי.
ביטול עסקאות / החזרת מוצרים והחלפות יינתנו עד 14 יום מתאריך הרכישה כאשר אריזת המוצר לא נפתחה או נפגמה (הלבשה תחתונה ומוצרים שלא מגיעים באריזה סגורה הרמטית לא ניתנים להחלפה או החזרה).
חשוב לדעת שגובה הזיכוי לא יכלול את עלות המשלוח (במקרה של "משלוח חינם", הסכום לניקוי יהיה 40 שקלים) ובניקוי נוסף של חמישה אחוזים בהתאם לחוק.
כמובן שכל ההחלפות/החזרות והביטולים מותנים בהצגת קבלה.
במקרה של ביטול עסקה,
